Đi tìm xưởng may mặc làm thật: hành trình gặp được GAVITEX

Có giai đoạn tôi gần như muốn dừng luôn việc gửi đơn ra ngoài. Những lần trễ hàng, form sai, đường may lệch… làm tôi sợ hai chữ xưởng may mặc. Trên mạng, xưởng nào cũng nói mình uy tín, hình nào cũng đẹp, chuyền nào cũng sáng đèn. Nhưng khi bước vào thực tế, có nơi thợ ngồi sát nhau, ánh mắt mệt mỏi, hàng chất đống chờ kiểm. Cảm giác lúc đó giống như đem thương hiệu của mình gửi vào một chỗ mà mình chưa kịp hiểu rõ bên trong .

Một người bạn kéo tôi lại và bảo: “Thôi, qua thử GAVITEX, coi cho biết một xưởng may mặc làm thật thì trông thế nào rồi hãy quyết định”. Tôi đến trong tâm trạng vừa tò mò vừa lo lắng. Điều đầu tiên tôi thấy không phải là máy mới hay nhà xưởng hoành tráng, mà là cách chị My – giám đốc – đang đứng ngay tại chuyền, trao đổi với tổ trưởng, hỏi thăm từng công nhân may xuất khẩu về đơn hiện tại. Không khí không ồn ào, cũng không im lìm; mọi thứ chạy đều đều, từng nhịp một.

Khi chúng tôi ngồi xuống bàn, chị My không vội nói về năng lực, mà hỏi tôi: “Những lần gửi cho xưởng may mặc trước đây, em đau nhất ở chỗ nào?”. Chỉ câu hỏi đó thôi đã đủ để tôi mở hết tất cả những lần mất ngủ. Bài viết này là phần ghi lại hành trình ấy – hành trình từ nỗi sợ đến cảm giác an tâm hơn khi làm việc với GAVITEX. Nếu anh chị thấy mình đang ở đoạn giống tôi ngày xưa, có thể câu chuyện này sẽ cho anh chị thêm một góc nhìn khi cân nhắc xưởng may mặc cho mình.

Lần đầu nhìn nhịp máy và cách làm việc bên trong một xưởng may mặc vận hành có trật tự.

Liên hệ để hỏi thử một lô cụ thể

Nhìn sâu hơn vào những rủi ro phía sau hai chữ xưởng may mặc

Đơn ở trong xưởng nhưng áp lực lại nằm ở phía người đứng đơn

Những ai từng gửi đơn cho một xưởng may mặc sẽ hiểu cảm giác này: trên giấy, mọi thứ rất đẹp – giá tốt, thời gian nhanh, năng lực được giới thiệu hoành tráng. Nhưng đến lúc có trục trặc, người bị khách gọi đầu tiên không phải xưởng, mà là mình. Tôi từng có những đêm gần như thức trắng chỉ để chờ tin từ xưởng: “Chị ơi, hàng ra chưa?”, “Anh ơi, kiểm tới đâu rồi?”. Một câu trả lời mơ hồ có thể kéo theo cả chuỗi hậu quả phía sau.

Đơn giá rẻ nhưng cái giá phải trả lại quá đắt

Thời gian đầu, tôi cũng chạy theo tâm lý chung: xin báo giá từ nhiều xưởng may mặc, chọn nơi nào rẻ nhất. Đến khi nhận hàng, mới thấy cái “rẻ” đó đi kèm rất nhiều thứ: đường may không đều, chỉ dư nhiều, form lệch so với mẫu đã duyệt. Chỉnh lại thì tốn thêm tiền, không chỉnh thì khách phàn nàn. Cái giá phải trả không chỉ là chi phí sửa, mà còn là uy tín với đối tác – thứ mà không có bảng giá nào đo được.

Không rõ ràng về tiến độ, mơ hồ về cách xử lý lỗi

Nhiều nơi chỉ trả lời theo kiểu: “Anh yên tâm”, “Đang làm anh ơi”, “Sắp xong rồi”. Nhưng “sắp” là bao lâu? Nếu có lỗi, ai sẽ báo trước, ai sẽ đề xuất cách xử lý? Khi làm việc với một xưởng may mặc không có thói quen minh bạch, người gửi đơn luôn ở thế bị động. Mỗi cuộc gọi từ khách là một lần tim đập nhanh hơn bình thường, vì không biết phía xưởng đang ở đoạn nào của hành trình.

Sai một bước khi chọn xưởng may mặc là kéo theo rất nhiều bước khác phải chạy theo để khắc phục .

Chat Zalo với chị My Hotline 0972107109

Hệ quả của việc chọn nhầm xưởng may mặc thường đến rất nhanh

Chỉ cần một câu trả lời “mơ hồ” là mọi thứ bắt đầu xấu đi

Những ai từng gửi đơn cho một xưởng may mặc sẽ hiểu: trên giấy mọi thứ rất đẹp, nhưng khi có trục trặc, người bị khách gọi đầu tiên lại là mình. Tôi từng thức trắng chỉ để chờ tin “hàng ra chưa”, “kiểm tới đâu rồi”. Và chỉ một câu trả lời không rõ ràng có thể kéo theo cả chuỗi hậu quả phía sau.

Chỉnh lại thì tốn thêm tiền, không chỉnh thì khách phàn nàn

Tôi từng xin báo giá từ nhiều xưởng may mặc và chọn nơi rẻ nhất. Đến khi nhận hàng, cái “rẻ” đi kèm đường may không đều, chỉ dư nhiều, form lệch so với mẫu đã duyệt. Chỉnh lại thì tốn thêm tiền, không chỉnh thì khách phàn nàn. Cái giá phải trả không chỉ là chi phí sửa, mà còn là uy tín với đối tác – thứ mà không có bảng giá nào đo được.

Thiếu minh bạch khiến người gửi đơn luôn ở thế bị động

Nhiều nơi trả lời “Anh yên tâm”, “Đang làm anh ơi”, “Sắp xong rồi”, nhưng “sắp” là bao lâu? Nếu có lỗi, ai sẽ báo trước, ai sẽ đề xuất cách xử lý? Khi làm việc với một xưởng may mặc không có thói quen minh bạch, người gửi đơn luôn ở thế bị động. Mỗi cuộc gọi từ khách là một lần tim đập nhanh hơn bình thường, vì không biết phía xưởng đang ở đoạn nào của hành trình.

Đi đủ một vòng xưởng mới thấy rõ quy trình có đang chạy đều hay không.

Giải pháp: cách GAVITEX tổ chức xưởng may mặc để giảm rủi ro cho khách

Vẽ bản đồ đơn hàng chứ không chỉ nhận rồi… chờ

Ngay lần đầu tôi mang đơn tới, chị My lấy một tờ giấy trắng, vẽ ra từng chặng: duyệt mẫu, may test, chốt form, chạy chính, kiểm giữa, kiểm cuối, đóng gói. Mỗi đoạn, chị ghi rõ thời gian dự kiến, ai là người chịu trách nhiệm. Đó là lần đầu tiên tôi thấy một xưởng may mặc coi đơn của mình như dự án chung, không phải chỉ là “hợp đồng gia công”.

Đơn phù hợp với chuyền, chuyền phù hợp với dòng hàng

Tại GAVITEX, các dòng đơn hàng may xuất khẩu, áo đồng phục công ty, hàng nội địa… không trộn lẫn lên cùng một chuyền. Mỗi chuyền trong xưởng may mặc này có “tính cách” riêng: đội quen làm hàng tinh xảo, đội chuyên xử lý hàng số lượng lớn, đội mạnh ở khâu hoàn thiện. Việc phân chia như vậy giúp từng lô hàng được chạy trên nền tảng phù hợp nhất, tránh cảnh vừa may vừa thử nghiệm.

Biết điểm dừng để không đánh đổi chất lượng

Điều tôi nể ở GAVITEX là họ không nhận mọi thứ chỉ vì con số. Trong những mùa cao điểm, thay vì “ôm hết” rồi để cả xưởng may mặc rơi vào tình trạng quá tải, họ tính kỹ năng lực, sau đó hoặc từ chối những đơn không phù hợp, hoặc dùng mạng lưới xưởng may mặc GAVITEX trong hệ thống để chia tải nhưng vẫn giữ chung một chuẩn chất lượng. Nhờ đó, tôi ít khi phải mơ hồ về câu hỏi: “Không biết xưởng có đang cố quá sức không?”.

Khi biết giới hạn của mình, một xưởng may mặc sẽ bảo vệ được cả khách lẫn đội ngũ.

Nhấc máy gọi để bàn về đơn của anh chị